こんにちは。kamaxです。
今朝のリサーチ中に、
またとんでもない
書き込みがありました。
今度は乗客側です。
「夜行バスに乗っていて後ろの乗客が窓と座席の隙間から足を出してきて、靴のまま身体を強く蹴ってきました。私は始発の地点で乗車しており、後ろの乗客は１時間後に乗車してきました。後ろの乗客が乗車してきた時点では、私は座席を倒し寝ていました。座席を倒しすぎて怒っているのかと思ったので、半分ほど元に戻したのですが、それでも蹴ってくるので私も一人で乗車していて怖く、リクライニングを元に戻しました。倒しすぎて窮屈なようだったら、一声かけてくださればよかったのに。人に蹴られるという経験が今までなかっので、ショックな気持ちでいっぱいになりました。結局その乗客が降車するまで私はリクライニングを倒すことはできず、眠ることもできませんでした。海外旅行帰りの最後がこんなことになってしまい本当に嫌な気分です。バス会社や運転手の方に言ってもしょうがないことなので、世の中そんな人もいるんだと思って終わらせようと思います」
この書き込みには、
数件のバスの運転手様が、
「速やかにお知らせ下さい。
こちら側で対処しますので。」
と回答していました。
そうですよね。
常識的なバス会社の対処です。
他のリサーチ情報にも、
そういう極端に態度の悪い
乗客がいた時に、
バスの運行を止め、
警察に連絡する、
或いはその乗客を降ろす
事態もあったとか。
そのモンスター乗客は、
「醜いオバサン」だった
ようです。
しかも旦那がいて、
旅行帰りの出来事だった
そうです。
本当に楽しくなくなります
よね。お気の毒です。
不思議なのは、蹴ったオバサン
の横に旦那が座っていた
はずですが、
この行動が分からなかったのか？
気づいても知らんぷりか？
この被害者の女性の
大人の対応に、
バス会社側は助かった
はずです。
私だったら我慢出来ません。
喧嘩して、運転手さんに
言ってバスから降ろした
と思います。
最近特に思うのが、何故これだけ
「極端にモラルの欠如した人」
が多いことか。
ストレス社会、自閉社会
など言われますが、
見ず知らずの他人にぶつける
ことで解決するのか？
前回取り上げた、
ある路線バスの運転手も、
ストレスや時間の厳守も
あるでしょう。
それを、困っている乗客に
ぶつけて、解決するのか？
そういう要領の分からない、
面倒な乗客もいるでしょう。
速やかに解決に導き、
乗客を誘導するのが
先決ではないでしょうか？
最近よくテレビで聞く、
「神対応」
という言葉が私は好きです。
モラルの欠如した人に、
これは出来ません。
今回、書き込んだ
被害者の女性は、後味が悪く、
同情も欲しかったのでしょう。
しかし、その場で我慢したのは、
まさしく「神対応」です。
同じバスに乗車している、
他の方の気分を害さないように
対応したのです。
この被害者の女性には、
次は素晴らしく満足のいく
旅行をしてもらいたいものです。
Follow me!
