はじめに
バス業界の向こうを伝える当ブログ「kamax」です。 前回の記事に続き、1000万円もの更新費を支払った代わりに、問題が続いている事例について詳しく解説します。
更新後に発生した主な問題点
お客様のバス会社から報告された主な問題点は以下の通りです:
- 運転席の上からの雨漏れ
- トランク中央付近の雨漏れと水たまり
- ナンバープレートのフタが閉まらない(前回の記事で修理完了)
これらの問題は、1000万円のもの更新費を支払った後に発生しました。 今回は特に「トランクの中央付近の雨漏り」について、その原因と対処法を詳しく見ていきます。
トランクの雨漏り問題:原因究明
業者の対応
更新を行った業者は、トランクリッドの上部から水の侵入を疑い、薄いゴムを帯状に面金で貼り付けるという対処を行いました。
本当の原因
実際の問題は、床から水が上がっていることにあります。以下の点に注目してください:
- トランクエントリー下の骨がすでに錆びている
- 床に穴が開いている
- トランク下半身の優秀な響き
これらの症状は、フロントタイヤが雨天時に水を跳ね上げ、常に水がかかる場所であることを示しています。
適切な修理方法
弊社であれば、以下のような修理をさせていただきます:
- トランクの床張りを剥がし、鉄板を取り除いて骨だけする
- 他の鉄板を全て敷き直す
- トランクの床張りも新品に交換する
このような根本的な修理を行うことで、雨漏りや水たまりの問題を解決できます。
その他の問題点
- トランクリッドの裾の色剥げ
- フロントフェンダー上のサビ
これらの点も、適切な更新作業であれば対処されるべき問題です。
まとめ:バス更新工事の品質と顧客満足度
1000万円のもの更新費を支払ったにもかかわらず、このような問題が発生するのは、お客様の長期的な利益を考えない作業が行われているためです。安心して運行できるような更新作業を心がけています。
お問い合わせのお願い
バスの内装や外装の更新をご検討の方は、ぜひご相談ください。お客様のバスの写真や改造希望箇所の写真をお送りいただければ、最適なアドバイスをさせていただきます。
お問い合わせ方法
【お問い合わせフォームへのリンク】
一度、こちらまでお問い合わせ頂けませんか??
結びに
バス業界の健全な発展のために、今後も高品質な作業と前向きな対応を心がけてまいります。お客様の利益を第一に考え、長期的な視点での更新作業を提供いたします。
最新情報はkamaxのTwitterでも発信しています。ぜひフォローしてください!